Toutes les infos sur le camping

Bien préparer votre séjour au Parc du Val de Loire

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Comment trouver le camping ?
En renseignant l’adresse ou ces coordonnées dans votre GPS :
155 Route de Fleuray – 41 150 Mesland47°30’42.32″N, 1°6’19.15″E
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A quelle distance se trouve la gare la plus proche ?
La gare d’Onzain se situe à 8 kilomètres du camping.
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Le camping est-il proche des châteaux de la Loire ?
Oui, le camping bénéficie d’une situation idéale vous permettant de rayonner aussi bien sur le Loir et Cher que l’Indre et Loire. Le château de Chaumont-sur-Loire se trouve à 10,2 kilomètres, celui d’Amboise à 18,8 kilomètres, celui de Blois à 24,4 kilomètres, celui de Cheverny à 31,7 kilomètres et celui de Chambord à 39,4 kilomètres.
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Quels sont les jours d’arrivées et de départs ?
Les arrivées et les départs peuvent s’effectuer selon que vous résidiez :
- En locatif :
- Tous les jours en basse saison
- En emplacement nu :
- Tous les jours en basse et en haute saison
- En locatif :
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Quelles sont les heures d’arrivées et de départs ?
En locatif, les arrivées peuvent s’effectuer à partir de 16 heures et le départ doit avoir lieu avant 10 heures.
En emplacement nu, les arrivées peuvent s’effectuer à partir de 12 heures et le départ doit avoir lieu avant 11 heures.
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Que faire en cas d’arrivée tardive ?
Une enveloppe nominative avec la clé et toutes les informations nécessaires au camping et pour rejoindre votre emplacement/location est laissée sur le panneau à droite de la réception.
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Les draps sont-ils fournis dans les locations ?
Les draps ne sont pas fournis dans les locations à l’exception des cottages 4 Fleurs et Premium. Il est possible de réserver des draps au prix de 18,00 € par paire de draps par séjour et de 12,00 € pour les serviettes (tarifs en vigueur en 2024).
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Les locations sont équipées de couettes ou de couvertures ?
Oui, toutes les locations sont équipées de couettes et d’oreillers carrés.
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Toutes les locations disposent-elles du chauffage ?
Oui, toutes les locations sont équipées de chauffage.
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Les hébergements sont-ils équipés d’un téléviseur ?
Tous les cottages Premium et les cottages et chalets 4 Fleurs sont équipés d’un téléviseur. Pas de téléviseur dans les cottages et chalet 3 Fleurs, les Tentes Glamping et les Tentes Coco Sweet.
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Les bébés sont-ils comptabilisés dans la capacité d’accueil de l’hébergement ?
Oui, les bébés sont bien comptabilisés dans la capacité d’accueil de tous les hébergements.
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Puis-je réserver deux hébergements côte à côte ?
Oui, sous réserve de disponibilité et selon les modèles réservés. Le choix de l’emplacement est facturé 40,00 € (tarif en vigueur 2024).
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Puis-je choisir le numéro de ma location ou de mon emplacement ?
Oui, il est possible de choisir le numéro de votre location sous réserve de disponibilité. Le choix du numéro d’emplacements est facturé 40,00 € (tarif en vigueur en 2024).
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Les terrasses sont-elles couvertes ?
Oui, toutes les terrasses des locatifs sont couvertes ou semi-couvertes.
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A quel moment ma réservation est-elle ferme et définitive ?
Votre réservation devient ferme et définitive à la réception du montant de l’acompte.
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Acceptez-vous les chèques vacances ?
Oui, nous acceptons les chèques vacances ANCV ainsi que les paiements via ANCV Connect.
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Quand et comment dois-je régler le solde de mon séjour ?
Le règlement du solde doit se faire à J-30 du séjour en carte bancaire depuis l’espace client (paiement sécurisé), chèque bancaire, chèques ANCV ou virement bancaire.
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Puis-je modifier ma réservation ?
Oui, il est possible de modifier votre réservation. Pour se faire, merci de nous contacter par mail ou téléphone.
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Si nous choisissons de prolonger notre séjour sur place, comment faire ?
Rendez-vous à la réception du camping pour en discuter avec notre équipe et connaitre la disponibilité de la location.
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Si nous choisissons de partir plus tôt que prévu, bénéficions-nous d’un remboursement ?
Non, aucun remboursement n’est possible si vous décidez de partir plus tôt que prévu.
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Me conseillez-vous de souscrire à l’assurance annulation ?
Nous vous recommandons fortement de souscrire à l’assurance annulation proposée par le camping.
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Quelles sont les raisons majeures couvertes par l’assurance annulation ?
Pour connaitre les raisons majeures (maladie grave, accident corporel, licenciement éco, décès, etc.) couvertes par l’assurance annulation, merci de vous reporter aux CGV en vigueur de notre partenaire Campez-Couvert.
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Les animaux sont-ils acceptés ?
A l’exception des chiens de 1ère et 2ème catégorie dit « dangereux », les animaux sont acceptés.
Les chiens doivent être tenus en laisse et le carnet de vaccination doit être à jour. Les excréments doivent être ramassés (sacs mis à disposition partout sur le domaine).
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Quels sont les moyens de règlement acceptés sur le camping ?
Les moyens de règlement acceptés par le camping sont les suivants :
- Espèce
- Chèques
- Carte bancaire
- Chèques ANCV
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Les barbecues sont-ils autorisés ?
Seuls les barbecues à charbon sont autorisés sur le domaine.
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Le tarif inclut-il l’accès à l’espace baignade ?
Oui, il n’y a pas de coût supplémentaire pour accéder à l’espace baignade du camping.
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L’espace baignade est-il chauffé ?
Oui, la piscine et la pataugeoire couvertes sont chauffées.
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Les shorts de bain sont-ils autorisés ?
Non, seuls les maillots de bain et boxers sont autorisés. Les shorts de bain et les bermudas sont interdits à l’intérieur de l’espace baignade.